Preguntas Frecuentes

Por favor lee nuestras FAQ antes de enviarnos un mensaje. ¡Quizás tu duda ya está resuelta!

¿Cuál es el coste del envío?

El coste del envío a península y baleares es de 5€.

Si el pedido es superior a 75€, ¡el envío será gratis!

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Para países de Europa:

Bélgica, Italia, Países Bajos, Portugal: 7€

Alemania, Francia, Reino Unido: 9€

Austria, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Polonia, República Checa, Rumanía, Suecia: 15€

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Para países de Sudamérica

Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Guyana, Paraguay, Perú, Trinidad y Tobago, Surinam,Uruguay, Venezuela: 20€

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Para países de Norteamérica

EEUU y Canadá: 15€

Bermudas: 20€

México: 25€

¿Cuál es el plazo de entrega?

Nuestro plazo de entrega será de 3 días laborables, aunque podrá aumentar por causas como temporadas altas o motivos ajenos a nosotros.

Aún así, trabajaremos lo más rápido posible para que lo tengas cuanto antes en la puerta de tu casa.

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Para envíos fuera de España, el plazo de entrega puede aumentar hasta 7 días. De igual manera que en los envíos a península, podrá aumentar por causas como temporadas altas o motivos ajenos a nosotros. 

¿Se pueden realizar devoluciones?

Sí. Aunque estamos seguros de que te gustarán todos los productos, podrás realizar una devolución si no fuera así.

Para hacerlo, tendrás que enviarnos el producto con la etiqueta original, sin haber sido usado, sin manchas ni desperfectos y sin olores a tabaco u otros que puedan imposibilitar la venta del producto, en un plazo de 14 días.

Si tienes cualquier duda, podrás contactarnos por correo electrónico o Mensaje Directo en nuestro Instagram, y estaremos encantados de ayudarte.

¿Cómo puedo pagar mi pedido?

Los pagos de tu pedido puede realizarse mediante:

Visa / Mastercard, PayPal o Apple Pay.

Tus datos contarán con un cifrado que mantendrá tu seguridad en todo momento

¿Cómo realizo la compra?

Para realizar la compra, deberás:

  1. Añade el producto a tu carrito (asegúrate de haber seleccionado la talla y color deseado)
  2. Una vez hayas comprobado las unidades y el precio, haz click en Finalizar Compra.
  3. Rellena el formulario con tus datos para que podamos proceder a gestionar tu envío.
  4. Recibirás un correo de confirmación con tu número de pedido.
  5. Espera con mucha ilusión a que llegue el paquete a tu casa y disfrútalo. Y sobretodo, queremos ver como te queda puesto. ¡Etiquétanos en tus fotos y las compartiremos en nuestros Stories!

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